El sector de la automoción está cambiando. Y rápido.
Nuevos fabricantes, nuevas tecnologías y nuevas formas de entender la movilidad están transformando un mercado que durante décadas estuvo dominado por marcas que todos conocíamos.
Las marcas chinas de automoción son una de las grandes protagonistas de este cambio y, durante los últimos meses, también han irrumpido de lleno en nuestro día a día en EKHI Studio.
De la mano de Grupo Gorla, hemos comenzado a trabajar en Gipuzkoa con ZEEKR, Geely y XPENG.
Tres marcas diferentes. Tres identidades. Tres gamas de vehículos. Y un mismo reto: darlas a conocer y construir su presencia en un mercado nuevo.
Lanzar una nueva marca es mucho más que anunciar que ha llegado
Cuando una marca aterriza en un nuevo mercado, parte de una situación muy diferente a la de una empresa ya consolidada.
Antes de hablar de promociones o generar contactos comerciales hay una primera tarea fundamental: conseguir que el público la conozca, la reconozca y empiece a entender qué propone.
Esto condiciona toda la estrategia de marketing.
Tenemos que presentar la marca, explicar sus vehículos, generar notoriedad, atraer personas hacia los puntos de venta y, progresivamente, transformar ese conocimiento en oportunidades comerciales.
Del punto de venta al entorno digital
La experiencia de marca no empieza ni termina en una pantalla.
Por eso nuestro trabajo con estas nuevas marcas está combinando acciones físicas y digitales.
Una de las primeras áreas ha sido la adaptación y diseño de diferentes elementos para los puntos de venta, trasladando la identidad de cada fabricante al entorno en el que el cliente descubre y conoce físicamente sus vehículos.
Ese trabajo convive con comunicación digital, contenidos y campañas publicitarias.
El objetivo es que una persona encuentre una experiencia coherente tanto cuando ve por primera vez un anuncio en su móvil como cuando posteriormente visita el concesionario.
Presentar un vehículo también es crear una experiencia
Los primeros contactos con una marca son especialmente importantes.
Por eso los eventos de presentación de vehículos han formado parte de esta fase de lanzamiento.
Una presentación permite hacer algo que una campaña digital no puede conseguir por sí sola: acercar físicamente el producto al público.
Ver el vehículo, entrar en él, descubrir su tecnología y hablar con el equipo comercial transforma una marca todavía desconocida en algo real.
Nuestro trabajo abarca la comunicación y creatividad del evento, los materiales necesarios y la coordinación de diferentes acciones para ayudar a generar notoriedad alrededor de esos primeros lanzamientos.
Una fuerte apuesta por la publicidad en Meta
El entorno digital tiene un papel fundamental cuando necesitamos acelerar el conocimiento de una nueva marca.
En esta primera fase estamos realizando una fuerte apuesta por las campañas de publicidad en Meta, utilizando Facebook e Instagram para ampliar el alcance de las marcas, presentar sus modelos y generar oportunidades comerciales.
La capacidad de segmentación nos permite trabajar diferentes públicos, creatividades y mensajes en función del modelo y del objetivo de cada campaña.
Pero lanzar campañas no es suficiente.
Es necesario analizar continuamente su comportamiento, comprobar qué anuncios generan mayor interés y optimizar públicos, inversión y creatividades a partir de los resultados.
Tres marcas no significan una única estrategia
ZEEKR, Geely y XPENG comparten país de origen y protagonismo dentro de esta nueva generación de fabricantes, pero eso no significa que deban comunicarse de la misma manera.
Cada una tiene su propia identidad, posicionamiento, gama y lenguaje.
Ese es precisamente uno de los retos más interesantes desde el punto de vista de una agencia de marketing especializada en automoción: respetar el universo de cada fabricante y, al mismo tiempo, adaptarlo al mercado local.
No se trata de uniformar la comunicación.
Se trata de conseguir que cada marca encuentre su espacio.
Marketing 360º para el sector de la automoción
Punto de venta, diseño gráfico, eventos, contenidos, redes sociales, campañas de publicidad y generación de contactos comerciales forman parte de un mismo ecosistema.
Cuando todos estos elementos se coordinan, el marketing deja de ser una sucesión de acciones independientes y empieza a construir marca.
En EKHI Studio llevamos años trabajando con empresas del sector de la automoción y esta nueva etapa nos coloca ante uno de los cambios más interesantes que está viviendo actualmente el mercado.
ZEEKR, Geely y XPENG ya han llegado a Gipuzkoa.
A nosotros también nos han llegado de golpe.
Y esto acaba de empezar.
¿Necesitas impulsar una marca o producto en un nuevo mercado?
En EKHI Studio desarrollamos estrategias de marketing que conectan el entorno físico y digital: creatividad, punto de venta, eventos, contenidos, publicidad y generación de oportunidades comerciales.
Porque lanzar una marca es solo el principio. Después hay que conseguir que la gente quiera conocerla.
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